暴雪网易分手后 游戏点卡该如何退款？官方回应

功能与按键说明

　　之前暴雪宣布与网易停止合作，在中国大陆地区由上海网之易网络科技发展有限公司所运营的《魔兽世界》《炉石传说》《守望先锋》《暗黑破坏神3》《星际争霸2》《魔兽争霸3：重制版》《风暴英雄》等暴雪游戏将于2023年1月24日0时终止运营。

　　最近有玩家询问，自己还有好多游戏点卡，应该如何退款呢？网易暴雪游戏客服团队官方回应称，2023年1月24日0时起，针对玩家在游戏内已充值但未消耗的网络游戏虚拟货币，以及付费购买且仍未失效的游戏时间(如有)，将在暴雪游戏产品停止运营后开始安排退款。

　　至于实体点卡，官方建议玩家可以联系购买的经销商，网易方面已与经销商达成一致，会统一退款给经销商，由经销商进行后续的退款处理。

　　此前网易暴雪游戏客服团队还发布了《炉石传说》“巫妖王的进军”预购合集退款说明：无论是iOS、安卓还是战网，只要预购了“巫妖王的进军”超级合集、“巫妖王的进军”标准合集或阿尔萨斯·米奈希尔合集的用户，均可通过官方网站，或拨打客服电话提出退款申请。

以上为资源功能摘要与按键指引，请核对游戏版本和安全提示。

安装与使用须知

1. 确认版本与平台

   比对游戏版本、资源版本及安装要求；版本不明时先停止安装。

2. 保留可恢复的备份

   备份存档与即将替换的游戏文件。多个 MOD 或补丁一起使用时，先确认是否存在冲突。

3. 确认允许的使用范围

   修改器只用于游戏及平台允许修改的单机离线环境，不用于破坏联机公平性，支持正版游戏！